Store Information - NL
1.1. Alle bestellingen die bij Crazytaxi's Brick Store worden geplaatst, zijn definitief en kunnen niet worden geannuleerd zodra de bestelling is bevestigd.
1.2. Een uitzondering op deze regel geldt als een besteld item niet meer op voorraad is. In dat geval zal de klant worden geïnformeerd, en wordt de bestelling voor dat specifieke item geannuleerd met bijbehorende terugbetaling.
2. Incomplete of onjuiste bestellingen
2.1. Crazytaxi's Brick Store streeft ernaar om elke bestelling volledig en nauwkeurig te leveren.
2.2. Indien een bestelling niet compleet is of een item incorrect is geleverd, zal Crazytaxi's Brick Store zorgdragen voor een terugbetaling van het aankoopbedrag voor de ontbrekende of foutieve items.
2.3. De klant dient binnen maximaal 7 dagen na ontvangst van de bestelling contact met ons op te nemen om eventuele problemen te melden.
3. Staat van de onderdelen
3.1. Onderdelen die door Crazytaxi's Brick Store als nieuw worden verkocht, kunnen kleine krasjes of imperfecties voorkomen als gevolg van het oorspronkelijke verpakkingsproces door LEGO. Deze onderdelen worden vaak in grote plastic zakken geleverd, wat kleine cosmetische schade kan veroorzaken.
3.2. Crazytaxi's Brick Store kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor deze kleine imperfecties, aangezien ze het gevolg zijn van het productie- en verpakkingsproces van LEGO.
4. Kleurvariaties
4.1. LEGO-onderdelen kunnen kleine kleurvariaties vertonen als gevolg van verschillen in productiebatches.
4.2. Crazytaxi's Brick Store kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor deze kleurverschillen, aangezien ze inherent zijn aan het productieproces van LEGO.
5. Gewicht en verpakking
5.1. De door BrickLink opgegeven gewichten zijn richtlijnen en komen mogelijk niet overeen met het daadwerkelijke gewicht van de items.
5.2. Het totale gewicht van uw bestelling omvat niet alleen de LEGO-onderdelen, maar ook de gebruikte verpakkingsmaterialen, zoals bubbel-enveloppen, ziplockzakjes en aanvullende beschermende verpakking.
5.3. Hieronder staan de gewichten van de meest gebruikte verpakkingsmaterialen door Crazytaxi's Brick Store:
- Kleinste bubbel-envelop (120 x 100 mm): 7 gram
- Grootste bubbel-envelop (270 x 220 mm): 30 gram
- Brievenbusdoos (255 x 160 x 28 mm): 56 gram
- Brievenbusdoos (350 x 250 x 28 mm): 102 gram
5.4. Houd rekening met deze gewichten bij het (zelf) berekenen van de verzendkosten.
6. Verzendverantwoordelijkheid
6.1. Crazytaxi's Brick Store zorgt ervoor dat alle bestellingen zorgvuldig worden verpakt en tijdig worden overgedragen aan Post.nl, DHL of andere vervoerder voor verzending.
6.2. Vanaf het moment dat de zending wordt overgedragen aan Post.nl, DHL of andere vervoerder kan Crazytaxi's Brick Store niet verantwoordelijk worden gehouden voor verlies, schade, vertragingen of andere handelingen van bovengenoemde vervoerders.
6.3. Het wordt aanbevolen om bij verzendingen te kiezen voor een optie met track & trace of verzekering indien mogelijk, om het risico op verlies of schade te minimaliseren.
7. Contact en klantenservice
7.1. Voor vragen, opmerkingen of problemen met uw bestelling kunt u contact opnemen met de klantenservice van Crazytaxi's Brick Store. Wij streven ernaar om binnen 48 uur te reageren.
Door een bestelling te plaatsen bij Crazytaxi's Brick Store gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden.